在消费品行业,品牌就是一切。事实上,对于很多快消品品牌来说,“无形资产”占公司市值 100% 以上的情况并不少见。
仅出于这个原因,当世界上最大和最出色的一些食品和饮料品牌在下个月齐聚巴塞罗那的GFSI 大会时,我想把品牌保障提上日程。
我所说的品牌保障是指什么? 简单地说,这是一种思维方式的转变,即不仅从运营角度看待风险管理,而且将其视为强大、富有韧性的品牌的重要基础。这意味着扩大关注的重点: 从合规l转为真正的业务提升和绩效管理;从年度、时间节点审核到实时洞察;从被动监测到积极预防;从合同关系开始时对供应商的审查,到创造一种支持长期价值的指导、协作和伙伴关系文化。
改变已经发生。在 LRQA,我们了解到越来越多的客户希望做出转变——或者已经开始了转变——他们提出了两个关键问题。首先,我如何将技术整合到供应链中,以实现我需要的更高级别的监控、实时数据和透明度? 其次,我如何利用我自己的数据——并利用其它地方的数据——使供应链保障更加基于风险、更具预测性和更有效? 简而言之,我如何在整个供应链中提高可见度,并让我的公司在对我们最重要的领域拥有最佳控制力?
这些都是重大的问题。但在一个利益相关方的期望和要求不断上升、风险管理不善的后果空前严重的世界里,它们正是要问的正确问题。我将在巴塞罗那的 LRQA 展台上谈论我们在这些领域的独特能力——而又有什么地方比巴塞罗那的GFSI大会更适合进行这种对话呢?
GFSI 已经成为全球统一食品标准的“首选”机构,也是需要保证其食品安全和质量的品牌的基准。它是一个理想的平台,可以建立一个全面的保障方法,不仅包括食品安全,还包括环境和可持续发展的承诺和声明,道德和负责任的采购、健康和安全、员工福利、网络安全等等。
比大多数人更了解公司价值的沃伦·巴菲特曾说过:“建立一个好名声需要 20 年,而毁掉它只需要 5 分钟。如果你想到这一点,你做事的方式就会不同。” 当我们展望认证和保障的未来时,我们采纳他的建议将会让我们做得更好。